现如今很多销售人员都是靠嘴吃饭，作为出色的销售人员一定是备有出色的口才，为客户介绍产品时，对产品的丰富包装，激发客户兴趣，刺激购买欲望，今天就依照叉车出租销售举例，向客户展现语言魅力时有哪些需要注意的地方

　　1、用客户听得懂的语言来介绍

　　通俗易懂的语言最容易被大众所接受。所以，你在语言使用上要多用通俗化的语句，要让自己的客户听得懂。叉车出租销售人员对产品和交易条件的介绍必须简单明了，表达方式必须直截了当。表达不清楚，语言不明白，就可能会产生沟通障碍，就会影响成交。此外，叉车出租销售人员还应该使用每个顾客所特有的语言和交谈方式。

　　2、用讲故事的方式来介绍

　　大家都喜欢听故事，如果从事叉车出租销售用讲故事的方法来介绍自己的产品，就能够收到很好的效果。有一次，我在一家商场调研，我来到鹭锦程的公司前，我装做顾客的样子对鹭锦程的销售人员说：“你们进行叉车出租这叉车质量有保障吗?”这位销售人员倒没有说那么多，只是给我讲起来关于鹭锦程老板首次创业的故事，一个故事讲得我立马对于叉车出租销售的质量肃然起敬了。

　　3、要用形象地描绘来打动顾客

　　动客户心的最有效的办法就是要用形象地描绘。叉车出租也是一样，想要拥有这个产品，就要从他的本质开始聊起，大家觉得呢?

　　我记得有次在做培训的时候，总要给学员讲这样一句话：“说话一定要打动顾客的心而不是顾客的脑袋。”为什么要这样说?因为顾客的钱包离他的心最近，打动了他的心，就打动了他的钱包呀!

　　4、用幽默的语言来讲解

　　每一个人都喜欢和幽默风趣的人打交道，而不愿和一个死气沉沉的人呆在一起，所以一个幽默的销售人员更容易得到大家的认可。

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